যেকোনো কারণে রকেট একাউন্ট আপনার কাছে অকার্যকর মনে হলে, রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম জেনে রকেট একাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারেন।
রকেট একাউন্ট বন্ধ করে নিলে আপনি রকেট একাউন্ট দিয়ে আর কোনো রকমের কার্যক্রম সম্পন্ন করতে পারবেন না। এবং আপনার রকেট একাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স জিরো হয়ে যাবে।
আজকের এই আর্টিকেলের মাধ্যমে আপনি জেনে নিতে পারবেন, রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম সম্পর্কে এবং কিভাবে আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন সেই রিলেটেড বিস্তারিত তথ্য।
রকেট একাউন্ট বন্ধ করার পূর্বে
আপনি যদি রকেট একাউন্ট বন্ধ করে নিতে চান, তাহলে আপনাকে সর্বপ্রথম আপনার রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স 0 করে দিতে হবে।
অর্থাৎ আপনার বর্তমান রকেট একাউন্টের ব্যালেন্স যদি ১০ টাকা হয়ে থাকে, তাহলে যেকোনো ভাবে ১০ টাকা থেকে এই এমাউন্ট শূন্য টাকায় কনভার্ট করতে হবে।
খুব সহজে মোবাইল রিচার্জ কিংবা অন্য যে কোন কাজ সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স জিরো করে দিতে পারেন।
একাউন্ট ব্যালেন্স জিরো করে দিলে, আপনার রকেট একাউন্ট বন্ধ হওয়ার জন্য উপযোগী হয়ে যাবে।
রকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
কোন রকমের ঝামেলা ছাড়া আপনি যদি রকেট একাউন্ট বন্ধ করে নিতে চান, তাহলে আপনাকে শুধুমাত্র কয়েকটি স্টেপ ফলো করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিতে হলে আপনাকে প্রথমত রকেট হেল্পলাইন নাম্বারে কল করে দিতে হবে। রকেট হেল্প লাইন নাম্বার হলোঃ 16216
Rocket Helpline Number
16216
যখনই আপনি রকেট হেল্পলাইন নাম্বারে কল করে দিবেন, তখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে চান, এই রিলেটেড ইনফরমেশনগুলো তাদেরকে জানিয়ে দিন।
যখনই আপনি তাদেরকে বলবেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে তখন, তারা আপনার কাছে কিছু ইনফরমেশন জানতে চাইবে।
যেই একাউন্ট বন্ধ করতে চান,সে অ্যাকাউন্ট যদি সত্যিই আপনার হয়ে থাকে তাহলে আপনি একাউন্ট এর সমস্ত ইনফরমেশন এর সঠিক উত্তর দিতে পারবেন।
একাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে ইনফর্মেশন হিসেবে তারা আপনার কাছ থেকে আপনার আইডি কার্ড আপনার জন্ম তারিখ এবং আপনার নমিনি এর ইনফরমেশন গুলো জানতে চাইবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি যে নাম দিয়েছিলেন সেই নাম, আপনার নমিনি এর নাম এবং আপনার জন্ম তারিখ বলে দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কাজ অনেক দূর এগিয়ে যাবে।
এছাড়াও আরও ইনফর্মেশন হিসেবে আপনার কাছে আপনার একাউন্ট থেকে সর্বশেষ লেনদেনের হিসাব সম্পর্কে জানতে চাইবে।
যখনই আপনি তাদেরকে সমস্ত বিষয় সম্পর্কে সঠিক তথ্য দিয়ে দিবেন, এবং একাউন্ট বন্ধ করার রিলেটেড ইনফরমেশন গুলো তাদের কাছে পৌঁছে দিবেন, তখন তারা আপনার একাউন্ট বন্ধ করার কাজ শুরু করে দিবে।
কয়েক ঘণ্টার মধ্যে কনফার্মেশন এসএমএস এর মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেয়া হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে গেছে।
রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম সম্পর্কে যে তথ্য রয়েছিল, সেই তত্ত্ব সম্পর্কে আলোচনা করা হলো।